美容疗程一而再，再而三。想要维权怎么办？

时间：2019-04-23 11:54来源：南京律师事务所浏览：

前不久，小美（化名）在广告的诱惑下，来到美容院，购买了一套减肥治疗服务。美容院承诺没有效果会全额退款，并与小美签订了相关合同。按照服务内容，美容院先后三次为小美提供了腹部、左大腿、右大腿的按摩减肥治疗服务。
 
小美表示，“第一个疗程下来，确实瘦了一点，但是没有达到美容院承诺及宣传的效果。”
 
随后，小美又接受了第二、第三疗程的减肥服务，可没有任何减肥的效果。
 
美容院称，该减肥服务是因人而异，每个人体质不一样。小美在第一个疗程已经瘦了一点，所以，接下来的疗程效果不会很明显。需要继续购买接下来的减肥课程才能更有效果。
 
上述案例中，小美是因为美容院对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假宣传，导致小美的误解，进而购买该减肥治疗服务。
 
在我国市场经营活动中，虚假宣传是一种比较常见的行为。我们也经常会在电视上看到某些商品的效果被扩大到让人难以置信。
 
其实虚假宣传是一种违法行为，那虚假宣传的法律责任有哪些呢？下面我们一起来了解一下。
 
1. 经营者(广告主)的法律责任。
 
《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
 
2、广告经营者的法律责任。
 
《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
 
3、连带责任。
 
《中华人民共和国广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
 
综上所述，消费者在购买商品或者服务时，应理性对待商家的宣传，切勿盲目跟风，并在签订相关合同时注意条款内容。